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中國移動啟動應急通信服務保障

時間:2020-02-22 15:00      來源:未知   瀏覽量:

中國移動啟動應急通信服務保障

針對近期新型冠狀病毒肺炎疫情情況,日前,中國移動已啟動應急通信保障工作,全力保障通信暢通,保障重點區域、隔離醫院等移動通信網絡暢通,積極配合政府部門發布疫情預警、交通狀態、公共衛生提示及防控知識等各類公益信息,支撐武漢當地政府工作并滿足人民群眾的通信需求。

在通信保障方面,中國移動加強與政府部門溝通,確保武漢市重點區域的通信順暢,目前62個發熱門診和9個定點救治醫療機構的549個基站通信正常。同時,加強通信網絡與設備的監控及巡檢巡修,全力滿足疫情防控指揮部門的通信需求和民眾的通信順暢,確保疫情可及時披露。截至1月22日11點,中國移動累計投入保障人員346人次、應急通信裝備26套。

在服務保障方面,中國移動主動與疾控中心、醫院等對接,設立“綠色通道”為衛生系統移動客戶提供免停機、緊急開機等特色服務,同時加強營業廳店現場管理和支撐,配合政府部門加強政策措施解讀和疫情防護宣傳。

在安全防護方面,中國移動對營業廳等人流密集區開展全面消毒殺菌,加強政策措施的宣傳解讀,廣泛宣傳疫情防護知識,同時為營業廳工作人員發放防護口罩,并配備額溫槍實時進行體溫檢測。

據介紹,為全面應對新型冠狀病毒肺炎疫情,中國移動將密切關注疫情進展,在政府相關部門的指導下,全力做好應急通信保障工作,確??箵粜滦凸跔畈《疽咔檫^程中的信息暢通。

同時,中國移動已部署疫情防控工作,啟動值班備勤機制和應急通信保障預案,嚴格執行“日報告、零報備”制度,加強值守,與武漢市民攜手共同抗擊疫情。

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